Категории с падащо меню

Условия за ползване

Уважаеми клиенти, прочетете внимателно условията за поръчка!

1. Как да направя поръчка?

1.1 - Направете регистрация в сайта, като попълвате данните, пишете на кирилица!

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ВПИШЕТЕ МОБИЛЕН ТЕЛЕФОН и e--mail по които ще получите информация за обработка на поръчката, уточнения

и връзка с куриера за получаване(Според различните настройки на вашата e-mail поща информацичта може да попадне като СПАМ).

Тези данни не се разпространяват от нас и не се използват за изпращане на нежелана информация!!!

1.2 - Изберете артикул, съответно колко броя желаете, и натиснете бутона `Добави в количката` и

така за всеки артикул, който желаете да закупите. Ако желаете да проверите какви артикули сте

добавили в количката, натиснете бутона в горната част на сайта ` Вижте количката`. За да се

върнете обратно натиснете бутона `Продължи пазаруването`.

1.3 - След приключване на пазаруването следвайте стъпките за изпращане на поръчката към нас.

В случай, че сте приключили поръчката и имате артикул, който погрешка сте добавили или

искате да се откажете, просто се свържете веднага с НАС ( 056 842462).

Ако сте забравили нещо, можете да направите нова поръчка и да ни уведомите веднага по телефона

да ги изпратим заедно.

2. Начин за плащане и доставка?

2.1 - За крайни клиенти начина за плащане е `Наложен платеж`- заплащате стоката и услугата за

доставка при получаване на куриера (до адрес) или в офиса на Еконт (до офис). В случай, че сумата на

поръчката Ви е равна или по голяма от 100 лв. куриерската услуга е за наша сметка, но само ДО ОФИС
НА ЕКОНТ!

2.2 - Всички доставки се извършват с куриерска фирма ЕКОНТ. Можете да избирате дали да бъде

доставена до посочен от вас адрес или до офис на куриерската фирма. Приблизителна цена (само за селища с офис на Еконт!) за

куриерската услуга, ще видите преди завършване на поръчката (последна стъпка).

Офисите на ЕКОНТ във вашия град може да видите на сайта www.econt.com
Молим да посочите най-удобния за вас офис на ЕКОНТ, ако такъв не е посочен, изпращаме до най-близкия такъв до адреса, който сте посочили.

НОВО - Пощенска доставка до офис на ЕКОНТ - Разликата с куриерската е от 2 до 5 лв. по-евтина в зависимост от тежестта и

наложеният платеж. Ако отбележите тази доставка, трябва да търсити своята пратка като пощенска в офиса на ЕКОНТ, който

сте посочили! Доставката + таксата за наложеният платеж ще се прибавят към нето сумата ви. В ЕКОНТ ще платите това като

наложен платеж без да плащате допълнително за доставка. 

3. Срокове за доставка?

3.1 - Всички поръчки приети до 12:00 ч. в текущия ден, се получават на следващия ден (Понеделник - Петък)

Пример: Поръчка приета в 11:35 ч. в Сряда - Получавате в Четвъртък

Поръчка приета в 15:45 ч. Сряда - Получавате в Петък

3.2 - Поръчки, приети до 12:00 ч. в Петък, се изпращат за Събота до офис на ЕКОНТ, освен ако не желаете

да я получите в Понеделник. Поръчка, приета след 12:00 ч. Петък до 11:00 ч в Събота, се получава в Понеделник.

3.3 - Поръчки приети в Събота и Неделя, се изпращат в Понеделник за получаване във Вторник.

4. Специални изисквания от клиентите.

4.1 - Инструкции и изиквания към поръчката можете да напишете в полето `Инструкции към поръчката`

Като: ``Желая фактура``, ``Изпратете до ...... офис на ЕКОНТ``, ``Задръжте поръчката, ще изчакам и .... артикул ...``,

``Изпратете поръчката на ...... дата, защото ще отсъствам`` и др. Данните за фактура също можете да пишете

в това поле. 

5. Бонус точки.

5.1 - Всеки регистриран клиент получава "Бонус точки" за извършена поръчка(1 точка - до 1 поръчки на ден), за изразходване на

100 лв.(2 точки). Една точка е равна на 0.50 лв. За покупка на артикули може да използвате максимално 50% от общата стойност

в бонус точки! Пример: обща стойност 21,64 лв. - 22 бонус точки=11 лв.(макс)  тотал = 10.64 лв.

Важно! Въпреки нашето желание да изпълним точно и навреме поръчките,понякога се получават неточности при доставката .       Приемете предварително нашите извинения и бъдете уверени , че всички неточности и неудобства, по наша вина ще Ви бъдат компенсирани.Не се стеснявайте да разисквате проблемите с нас. За нас  е важно да знаем за настъпилите проблеми , 

за да може Вие да получавате добра стока и услуга.

Спазвайте технологичните изисквания за ползване на продуктите!

Връщане на стоката

Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да върне закупена онлайн стока в срок от 14 календарни дни след датата на получаване. Когато решите да върнете закупената от нас стока моля да ни уведомите за това решение по имейла.

УСЛОВИЕ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКАТА

  • Връщаните стоки трябва да бъдат придружени с издадените за тях документи: касова бележка, фактура, гаранционна карта.

  • Стоките трябва да бъдат в оригинална, ненарушена опаковка, неизползвани и в изправен търговски вид.  

  • Транспортните разходи по връшане на стоката са за сметка на клиента.

  •  Не се дължат никакви обезщетения, неустойки или други разходи с изключение на транспортните разходи за връщането на стоката.

    • Клиентът не е длъжен да уведомява търговеца за причината за връщане на стоките

    • Възстановяването на парите се извършва в рамките на 3 работни дни след получаване на върнатата стока. Ако стоката е била платена с наложен платеж клиентът има право да посочи начинът на възстановяване на парите: банков превод или пощенски запис.  Ако стоката е била платена с  банков превод или дебитна/кредитна карта възстановяването на парите може да стане само с банков превод. Стоката не може да бъде върната с куриерска услуга наложен платеж. 

 

ДОСТАВКА

1. Потребителят/клиентът носи изцяло риска от повреждане/загубване на стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер, ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху потребителя/клиента. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.

2. Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани(НАЛИЧНА Е ОПЦИЯ "ПРЕГЛЕД") внимателно от потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на ТЪРГОВЕЦА. В случай, че бъде установено наличие на щети, които са се получили при транспортирането на стоката, ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за гаранционното обслужване на тази стока. В случаите когато от ТЪРГОВЕЦА са зададени в писмена форма конкретни дата и час за доставка, изявлението има обвързваща сила. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ТЪРГОВЕЦА не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.ЛИПСИ СЕ УСТАНОВЯВАТ САМО НА МЯСТО ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ ОТ КУРИЕРА! СЛЕД ПРИЕМАНЕ НА СТОКАТА ОТ КЛИЕТА/ПОТРЕБИТЕЛЯ, ТЪРГОВЕЦА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА НАЛИЧНОСТА НА СТОКАТА В КОНКРЕТНАТА ПРАТКА!!!

2а. При предаване на стоката потребителят/клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.
При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

 

2б. Когато доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента стока и това може да се установи чрез обикновения й преглед,
Клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.

ВАЖНО!

Във Връзка с Прилагане на Наредба № Н-18 на МФ за регистриране и отчитане на продажбите в търговските обекти чрез фискални устройства. 
Ви Уведомяваме че на основание чл.3 ал.1 - Документът който получавате от куриерската фирма при получаването на стоките замества касовият бон.

ПРИ ИЗДАДЕНА ФАКТУРА В БРОЙ, КАСОВИЯТ БОН ТРЯБВА ДА ПОЛУЧИТЕ ОТ КУРИЕРСКА ФИРМА "ЕКОНТ" !!!

 

Уважаеми клиенти,

Като наши клиенти през годините вашите лични данни са генерирани в нашата система и база данни.
С настоящото писмо Ви уведомяваме, че съгласно Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679 е необходимо Вашето съгласие за това, дали бихте искали да продължите да бъдете наши клиенти.Ако желаете да останете наши клиенти с вашата регистрация не е нужно допълнително да потвърждавате желанието си да останете такива.

 

В случай, че се отказвате за напред да сте наши клиенти, следва да ни информирате на  имейл : office@armstrongshop.com, след което вашите данни ще бъдат заличени от нашия регистър КЛИЕНТИ. 

Личните ви данни ще бъдат използвани само за посочената цел и няма да бъдат предоставяни на трети лица, без вашето изрично съгласие

За съхранението на вашите лични данни сме приложили всички необходими защитни механизми, съгласно изискванията на регламента и спазваме Политиката си за поверителност. 

 

 

Благодарим Ви за доверието! 

1.05.2018

 

 

Валута

НОВИ ПРОДУКТИ